ISO發布有關產品安全和召回的國際標準，新標準致力于降低消費者被不安全或具危險性產品傷害的風險。

    對歐洲、北美、亞洲和澳洲的產品危害統計分析發現：消費品設計問題、設計缺陷和不完備的安全信息易對消費者造成危害。一旦危害事件發生，產品識別標準制度和產品可追溯制度的缺失，往往限制了下一步召回等糾錯行動的開展。

    新的ISO標準吸收了消費者和法規制定者的想法，反映了大眾對保護消費者領域相關標準的熱切需求，同時，新指南標準將利于中小企業建立更好的產品安全管理模式。ISO10377:2013，消費品安全——針對供應商的標準指南（Consumer product safety-Guidelines for suppliers）。該標準將提供普遍適用的指南和實用工具，用于在消費品投放市場之前識別、評估、消除或減少潛在的安全風險。通過新標準，將降低消費者受到危害的風險，增加消費者對產品的信心，為評估國際市場、增補現有法規內容提供一個基準，并為評估消費品安全，培訓供應商、減少產品召回事件等提供系統方法。ISO10393:2013，消費品召回——針對供應商的標準指南（Consumer product recall-Guidelines for suppliers），對如何建立、實施和管理消費品召回項目提供指南。將協助企業計劃、及時執行高效的產品召回項目，減少法律風險，保護消費者遠離不安全或危險的商品，并且建立客戶對產品的滿意度和忠誠度。